Перед первой встречей
Условия онлайн-консультаций
Здесь описаны общие принципы записи и проведения консультаций. Конкретные условия встречи согласовываются до её начала.
Последнее обновление: 26 июля 2026 года
Формат консультаций
Консультации проводятся онлайн по предварительной договорённости. Индивидуальная встреча и встреча пары обычно рассчитаны на 40 минут. Сервис видеосвязи и удобное время согласовываются заранее.
Стоимость и оплата
Актуальная стоимость указана на главной странице: индивидуальная консультация — от 3 000 рублей, консультация пары — от 5 000 рублей. Итоговая стоимость, способ и срок оплаты подтверждаются до встречи.
Перенос и отмена
Если встречу необходимо перенести или отменить, сообщите об этом как можно раньше. Условия переноса, отмены и возврата оплаты согласовываются до консультации с учётом конкретного формата работы.
Конфиденциальность и границы
Содержание консультации рассматривается как конфиденциальное. Исключения могут применяться, когда этого требует закон или когда есть непосредственная угроза жизни и безопасности человека. Запись встречи возможна только после отдельного согласования.
Неэкстренный характер помощи
Форма сайта и плановая онлайн-консультация не предназначены для экстренной помощи. При непосредственной угрозе жизни или безопасности необходимо без промедления обратиться в местные экстренные службы или ближайшую медицинскую организацию.
Результат консультации
Консультация помогает прояснить ситуацию и возможные шаги, но не предполагает гарантированного результата. Решения пользователь принимает самостоятельно с учётом своей ситуации и при необходимости рекомендаций профильных специалистов.